私の持っているマンションを息子に売却する仲介を、ホームスタッフ様にお願いしました。

これまでの不動産売買の経験から、安定した収入のある人には、ほとんど何の問題もなく住宅ローンが組めるものと思っていました。しかし、実際に、いくつかの銀行で親子間の売買について住宅ローンを組みたいと相談すると、想像もしたことのないような、とんでもない可能性を挙げて断られたり、上場会社の不動産業者を介すること(ということは、法定仲介料の上限を売り手も買い手も双方が支払うこと)が条件につけられたりしました。

私からすると、確かに重要事項の証明書の作成など、不動産業者にお願いしなければならない大切な業務はあるものの、売り手と買い手を探すという煩雑な業務がないにもかかわらず、仲介手数料の上限を双方が支払うということには、納得できませんでした。

そこで、ネットでいろいろ探して、ホームスタッフ様に電話しました。電話対応を通じて誠実さを感じ、今回の仲介をお願いすることにしました。

電話とネットだけのやり取りでしたので、正直、当初は、不安と期待が半々でしたが、最後まで誠実に応対していただき、銀行の住宅ローンも何の問題もなく組むことができ、仲介手数料も当初にご案内いただいた金額のとおりでした。

ホームスタッフ様の迅速で誠実な対応に感謝するとともに、ネットという玉石混交の情報の中から、見事、玉を引き当てた自分の直観力も褒めたいと思います。

※お送りいただいた当社名表記を編集いたしました。ご了承くださいませ。